VỀ VỊ TRÍ
- Chúng tôi không tìm kiếm một người chỉ biết đứng trước camera và đọc thuộc thông tin sản phẩm. Chúng tôi cần bạn là người có khả năng kết nối, chia sẻ trải nghiệm sống, đưa ra lời khuyên hữu ích và trở thành địa chỉ tham khảo đáng tin cậy của người xem.
- Chúng tôi ưu tiên ứng viên trong độ tuổi 25 – 35 tuổi – độ tuổi có kinh nghiệm sống phong phú, hiểu biết về tiêu dùng và có tư duy tư vấn chín chắn. Đây chính là những yếu tố giúp bạn tạo được sự gắn kết lâu dài với khách hàng, khác biệt hoàn toàn so với những hình thức bán hàng thông thường.
Nếu bạn yêu thích giao tiếp, thích chia sẻ những điều hay và mong muốn xây dựng sự nghiệp bền vững trong lĩnh vực thương mại điện tử, đây chính là vị trí dành cho bạn.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Thực hiện Livestream bán hàng trên TikTok
- Thực hiện livestream theo lịch trình đã thống nhất, đảm bảo đúng định dạng, phong cách và thông điệp của công ty.
- Giới thiệu, tư vấn chi tiết về các sản phẩm đa dạng (thời trang, gia dụng, làm đẹp, sức khỏe, tiêu dùng...), truyền tải rõ ưu điểm, công dụng và giá trị sử dụng thực tế.
- Thông báo chính xác các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và chính sách bán hàng đến người xem.
- Tương tác liên tục, trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống phát sinh và duy trì không khí tích cực, thân thiện trong suốt buổi phát sóng.
- Nỗ lực nâng cao tỷ lệ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
2. Xây dựng nội dung & giá trị tư vấn
- Chủ động tìm hiểu, trải nghiệm thực tế sản phẩm trước khi giới thiệu; chia sẻ góc nhìn cá nhân, kinh nghiệm sử dụng một cách trung thực, khách quan – không thổi phồng hay làm sai lệch thông tin.
- Phân tích và tư vấn sản phẩm phù hợp với từng nhu cầu, độ tuổi, đối tượng khách hàng khác nhau.
- Đề xuất ý tưởng nội dung, chủ đề livestream, cách thức tương tác mới để tăng sức hút và hiệu quả bán hàng.
- Xây dựng và giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy, gần gũi và tạo thiện cảm với cộng đồng người xem.
3. Phối hợp & tối ưu hoạt động
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ vận hành, nội dung để xây dựng kịch bản, chuẩn bị nội dung và triển khai livestream hiệu quả.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng công việc.
- Tham gia các buổi huấn luyện, chia sẻ kinh nghiệm và đóng góp ý kiến để phát triển chung của đội ngũ.
4. Báo cáo công việc
- Báo cáo kết quả hoạt động, số liệu bán hàng và các nội dung liên quan theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Đặc điểm cá nhân
- Độ tuổi: 25 – 35 tuổi – phù hợp với định vị đối tượng khách hàng và yêu cầu về kinh nghiệm tư vấn.
- Giao tiếp lưu loát, tự nhiên, giọng nói dễ nghe, không ngại xuất hiện trước ống kính.
- Có khả năng kể chuyện, chia sẻ và kết nối cảm xúc với người nghe.
- Có tư duy logic, biết lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu và đưa ra lời khuyên phù hợp.
- Có kinh nghiệm sống, kinh nghiệm tiêu dùng hoặc kiến thức trong các lĩnh vực xã hội đủ để mang đến những chia sẻ thực tế, hữu ích.
- Chủ động, ham học hỏi, nhanh nhạy với thông tin mới và luôn mong muốn phát triển bản thân.
2. Phong cách & thái độ làm việc
- Phong thái tự tin, chỉn chu, hình ảnh phù hợp, tạo được sự tin cậy và thiện cảm.
- Năng lượng tích cực, hướng ngoại, nhiệt tình trong công việc.
- Linh hoạt về thời gian, có thể làm việc theo ca và chịu được áp lực công việc trong các đợt cao điểm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ chuyên nghiệp, trung thực và cầu tiến.
3. Điểm cộng lớn
- Có kinh nghiệm livestream bán hàng, làm KOC/KOL hoặc sáng tạo nội dung trên mạng xã hội.
- Từng làm việc trong các lĩnh vực: Bán hàng, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Giáo dục, Đào tạo, Truyền thông.
- Có khả năng xây dựng nội dung, phân tích xu hướng hoặc hiểu biết về các ngành hàng đa dạng.
- Chưa có kinh nghiệm nhưng có tố chất và mong muốn theo nghề dài hạn: Chúng tôi sẽ đào tạo bài bản từ đầu.
QUYỀN LỢI HẤP DẪN
1. Thu nhập – Không giới hạn mức trần
- Thu nhập cố định: 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực và kinh nghiệm).
- Thu nhập biến động: Thưởng hoa hồng % trực tiếp trên doanh số bán ra – Càng làm hiệu quả, thu nhập càng cao.
- Mức thu nhập thực tế: Nhân viên có năng lực ổn định đạt 15 – 25 triệu/tháng; ứng viên xuất sắc có thể cao hơn nhiều.
- Điều chỉnh lương: Xét tăng lương định kỳ và ngay lập tức khi thể hiện được năng lực vượt trội.
- Thưởng tháng, thưởng quý, thưởng cuối năm, thưởng Tết và lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh chung và cá nhân.
2. Phúc lợi đầy đủ
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước
- Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết và sự kiện trong năm.
- Du lịch, team building, hoạt động gắn kết nội bộ định kỳ.
- Ưu đãi mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi đặc biệt.
- Đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ theo quy định.
3. Đào tạo & Phát triển sự nghiệp
- Đào tạo bài bản từ A-Z: Chúng tôi có lộ trình đào tạo về kỹ năng livestream, tư vấn sản phẩm, tương tác khách hàng, xây dựng nội dung, sử dụng công cụ hỗ trợ và công nghệ AI ứng dụng trong công việc.
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, trẻ trung, cởi mở, văn hóa lành mạnh, tập trung phát triển năng lực cá nhân và tạo điều kiện tối đa để bạn làm tốt nhất công việc của mình.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc.
THÔNG TIN LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày (Live 3-4h, 4h :nghỉ ngơi, support live), 26 ngày/tháng, ca sáng - trưa - chiều - tối. Thỏa thuận chi tiết khi nhận việc.
- Địa điểm: Tại văn phòng công ty – Khu Geleximco C, Quận Hà Đông, Hà Nội
CÁCH ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ qua:
- Liên hệ trực tiếp: 035 251 4268 – Mrs. Phương nếu có bất cứ thắc mắc gì cần giải đáp
